🔐 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Habitar Caribe Inmobiliaria
1. INTRODUCCIÓN
Habitar Caribe Inmobiliaria, liderada por Adriana Azula y Lucy Mejía 🙋🏻♀️, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Nuestro propósito es garantizar la protección de la información de nuestros clientes, proveedores y aliados 🤝, respetando su derecho al hábeas data, la intimidad y la confidencialidad 🔒.
2. DEFINICIONES
Para efectos de esta política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:
- Dato Personal: Información que permite identificar a una persona natural.
- Dato Sensible: Información que afecta la intimidad o puede generar discriminación.
- Titular: Persona a quien pertenecen los datos.
- Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Responsable: Quien decide sobre el tratamiento de los datos.
- Encargado: Quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Gestión comercial y contacto con clientes 📲
- Oferta de servicios inmobiliarios 🏡
- Envío de información, promociones y contenido ✉️
- Gestión de contratos, compraventa y arrendamientos 📑
- Atención al cliente y seguimiento 🤝
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales ⚖️
- Relación con aliados, proveedores y entidades financieras 🏦
4. PRINCIPIOS
Habitar Caribe garantiza que el tratamiento de datos se realizará bajo los siguientes principios:
- Legalidad
- Finalidad
- Libertad (autorización del titular)
- Veracidad y calidad de la información
- Transparencia
- Seguridad 🔐
- Confidencialidad 🤍
5. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de autorización
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y solicitar eliminación de datos
- Acceder de forma gratuita a su información
6. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Habitar Caribe Inmobiliaria será responsable del tratamiento de los datos personales.
📧 Correo: adriana.azula@habitarcaribe.com
📍 Ubicación: Cartagena de Indias, Colombia
7. PROCEDIMIENTOS
📌 Consultas
Serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles, prorrogables a 15 días.
📌 Reclamos
Serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles, con posibilidad de prórroga según la ley.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Habitar Caribe implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales 🔒, evitando su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. VIGENCIA
Esta política rige a partir del 1 de julio de 2017 y permanecerá vigente mientras exista tratamiento de datos personales por parte de la empresa.